Hub de Logística Inversa
Convierte el pasivo de devoluciones en un sistema de recuperación de margen.
Los centros de inspección locales en España inspeccionan, clasifican y reempaquetan devoluciones en 48 horas desde la entrega — para que el inventario vuelva a la estantería antes de perder valor.
Un bucle de cuatro pasos, totalmente automatizado.
Portal de autoservicio con marca
El cliente final genera una etiqueta en su idioma. Entrega en más de 1.200 puntos en España.
Inspección fotográfica
Cada artículo se desempaqueta, fotografía y clasifica según tus reglas de aceptación.
Reempaquetado y reposición
Los SKUs Grado A vuelven a estantería en <12h. Los Grado B se enrutan a canales outlet automáticamente.
Reembolsos instantáneos
Un webhook se dispara en cuanto la devolución pasa la inspección — los reembolsos llegan en minutos, no semanas.
Cola de Devoluciones en Vivo
Vista de panel de muestra · actualizada cada 30s
| ID Devolución | SKU | Cliente | Fecha | Peso | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| RTN-50231 | SHO-RUN-42-BLK | C. Müller (DE) | 2026-05-22 | 0.9 kg | Inspeccionada |
| RTN-50230 | JKT-WIN-M-NVY | L. Dubois (FR) | 2026-05-22 | 1.4 kg | Repuesta |
| RTN-50229 | BAG-TOTE-001 | A. Smith (UK) | 2026-05-21 | 0.6 kg | Pendiente Aduanas |
| RTN-50228 | DRS-SUM-S-RED | M. Rossi (IT) | 2026-05-21 | 0.5 kg | Esperando Entrega |
| RTN-50227 | ACC-WAT-002 | P. Sanz (ES) | 2026-05-20 | 0.2 kg | Reembolsada |
| RTN-50226 | SHO-RUN-44-WHT | J. Vermeer (NL) | 2026-05-20 | 1.0 kg | Inspeccionada |
Aviso: Las devoluciones por encima de 30 kg requieren reserva de mercancía. Cambia la regla en tu panel para auto-enrutar paquetes sobredimensionados.
Reduce un 45% el coste de devoluciones en España.
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