Uns empresa que vende productos tiene que encontrar la manera de hacer llegar esos artículos a los clientes. Incluso si los artículos se venden on line, aún así se trasladarán del punto A al punto B, generalmente a través de un servicio de envío.. Si se trata de una operación de una sola persona, puedes llevar cada artículo a la oficina de correos, pero con el tiempo querrás cambiar a un proveedor de envíos. Si crece aún más, las cosas se complicarán un poco más, ya que tendrá que hacer frente a los envíos utilizando varios transportistas de forma regular. Ahí es donde entran los proveedores de servicios logísticos. Se especializan en la gestión del proceso de envío para las empresas, coordinando las cosas para que los productos terminen donde deben estar de la manera más eficiente posible.

Hay varios factores en el proceso de llevar un producto del fabricante al cliente. En primer lugar, puede ir a un almacén, donde espera un pedido para enviarlo. Sin embargo, tanto si pasa tiempo en el almacén como si no, el siguiente paso es un camión o un avión, que lo lleva a un minorista o a un transportista postal para que pueda llegar a las manos de los clientes. Sin embargo, el transporte puede ser complicado, especialmente si el clima interrumpe el proceso. Los proveedores de logística supervisan todo esto, coordinando los servicios de transporte para mantener los productos en marcha. Si un cliente no tiene suficiente producto para llenar un camión entero, por ejemplo, una empresa de logística puede organizar la combinación de los envíos de ese cliente con los de otro cliente, encauzando estratégicamente el camión que recoge ambos pedidos para evitar retrasos.